——淮安市保安服务总公司
人防保安部工作纪实
淮安市保安服务总公司人防保安部是总公司13个部门之一。下辖四个保安大队,一个跨区域(上海)大队和刚组建的校园特卫队共1240人。肩负着政府机关、金融网点、学校、企事业单位、上海机场等200多个服务单位的保卫任务。
多年来,人防保安部在王锦春主任带领下始终以“保服务单位人身财产安全、保队员自身安全”为宗旨,恪守“以管理强素质、以素质守信誉赢客户、以服务创效益”的经营方针,开拓进取严格管理摸索出一套具有特色的队伍管理经验,在为客户提供安全服务中协助公安机关维护社会治安预防与制止各种违法犯罪等方面发挥了积极的作用,同时培养出一批凝聚力极强、战斗力高热爱保安事业的骨干管理队伍。“三级骨干督察制度”、“两保三必须”、“人力防范管理互联网”、就是品牌经验,奉献精神促使淮安保安不断发展壮大。
注重骨干队伍建设,打造过硬人防队伍
作为公司的一个部门,要从根本上增强班子核心竞争力,提高服务质量和工作成绩,廉洁创新,善管敢管的领导班子。近年来,保安部根据人防服务特点和基层管理现状,适时对下辖大队长、教导员、副大队长等进行调整和提拔,并招录部队退伍有多年带兵经验的人才,适时组织骨干参加各项技能培训,培训出一批批素质过硬、有凝聚力、战斗力的骨干队伍。在制度执行中突出“以人为本,向我看齐”的管理理念。突出“我爱保安,奉献淮保”以实际行动关心爱护队员,使广大队员倍感温暖。同时制定相应的管理制度,与下辖大队签订责任状。坚持常年三级骨干督查(无偿)制。坚持准军事化与人性化管理相结合,依法治队,与从严管理相结合。不断地开展纪律作风整顿和春秋季大练兵活动,树立队伍“主人翁”精神,以及爱岗敬业精神。
近年来,人防保安部从骨干到整体队伍精神面貌焕然一新,队伍稳定发展。“没有最好,只有更好”这是王主任常说的一句话。多年来,保安部上千人的队伍无违法和责任事故,违纪率及客户单位案发率、投诉率明显下降,甚至没有。队员在执勤中每年都有协助公安机关破案多起,抓获各类犯罪分子,网上通缉犯若干名。协助客户单位消除安全隐患千余起,客户满意率达到99%以上。
过硬凝聚力、战斗力队伍关键时刻显本色
保安部是个凝聚力、战斗力较强的一个群体,我们的工作得到了社会及公司的认可。如淮安市第一届“美食文化节”从主会场到分会场大型活动,都要派出几十人甚至几百人参加勤务安保等。单每年的主会场布置地毯铺放,上万张椅子排放整齐、编号,总公司一声令下二天内全部到位,演出结束后连夜收拾完毕,第二天等领导来时,场内可说一张废纸片都找不到,年年如此,市领导非常赞偿保安公司的这种快捷战斗精神。
2008年四川汶川大地震、玉树大地震、西南地区干旱总公司一声动员,保安部全体人员一个不漏的20元、50元、100元……捐款,一天内全部到位,党员同志还另交每人200元特殊党费。一方有难、八方支援这是我国人民在党领导下养成的美好传统。
2009年底市公安局执勤点队员何通因车祸造成重伤死亡,家庭十分困难,保安部王主任到他家看后很是感动,回来后首先倡议保安部全体人员献爱心,帮助他家解决一点困难(因重伤抢救钱全部花光,还负债许多)虽然帮不上大忙,但体现了保安公司的这种同事友情。
2010年二月初二,一大队副大队长顾兴喜女儿上学乘同学电瓶车掉下造成重伤,花去医药费约25万左右,25万对一个并不宽裕的家庭来说是一个天文数字。事发第二天,保安部副中队以上骨干及全体队员全部前往医院探视,大家你100我200自愿捐款。同时公司领导也亲自到医院看望并送来慰问金。
群策群力抓住机遇,业务发展趋势良好
三年前,公司娄总在骨干会议上讲过这样一句话;“人防保安费用3-4年要翻一番,否则宁可减少队伍,不能维持现状”。现在是2010年,人防保安部在各种压力下,如今我们如愿达到。想想四年前的费用只是现如今的零头,而且队伍不但没减少还增加了几百人。这不能说不是成绩,这份成绩包含着大家的努力、辛苦与汗水。6月28日,公司早会,娄总又讲了一句话;“三五年内员工工资翻一倍。”这不是空想,是淮安保安人的奋斗目标,是领导人的超前眼光,达不到就要被社会发展所淘汰。四年前很多人认为那目标太远无法实现,结果大家扎扎实实一步一步走了过来,有挑战有压力才有动力。如果哪一个分队、中队不努力造成撤点,想想看,没有岗位没有服务单位我们不就等于下岗了吗?因此压力是好事,能促使骨干管好队伍,促使队员上好班树好形象。
当今有《保安服务管理条例》带给我们的机遇;有目前良好的基础;有淮安保安的品牌管理模式;有总公司领导给我们指路;有全体骨干奉献、吃苦的精神;有一千多名热爱保安事业的优秀队员。保稳现有服务单位,跨出区域、跨出国门,一定能够实现领导下达的指标。跨入上海服务从年初的二十几人发展到现在的一百多人就是很好发展事例,只要大家群策群力,拿出淮安保安的凝聚力、战斗力,没有克服不了的困难。淮安保安相信“没有最好,只有更好”。