浙江省湖州剑盾保安服务有限公司是该市首批获得浙江省公安厅颁发的《保安服务许可证》的3家民营保安服务公司之一。2011年12月14日，该公司经工商注册成立，成为全市首家投入运行的民营保安服务公司。此事，标志着湖州市保安服务事业的可持续发展迈上了一个新台阶，也可谓是掀开了湖州地区保安服务管理工作新的一页篇章。
湖州剑盾保安服务有限公司摒弃了传统保安公司烦琐的管理程序和形式化的管理模式，遵循市场规律，引入现代企业组织模式，运用先进的运营理念和安全策略。致力于形成机制灵活、制度创新、管理有序、安全保障的保安服务企业，从而全面拉开该市保安服务行业转型升级与科学发展的序幕。
敢为湖州先，《条例》的颁布实施给大家一试身手的大好机会
说起湖州剑盾保安服务有限公司的成立，董事长林剑常笑喻“自己是第一个吃螃蟹的人”。林剑是温州人，早在8年前就已经在湖州市从事印章治安管理信息系统承建任务，另外还有几处生意在做，同时还兼任湖州温州商会副秘书长。在获悉《保安服务管理条例》（以下简称《条例》）于2010年1月1日开始施行后，这位温州生意人敏锐地预感到保安服务工作在走向市场化的同时，必将走上法制化、正规化的道路，这一行定会大有干头。
对保安服务行业来说，林剑是个门外汉，不仅没有任何从业经验，也不具有相应的基础和现成可资利用的条件。但是，温州人骨子里“特别能吃苦，敢为天下先”的精神却时不时地激励着他去一试身手。
林剑开始琢磨起来，之前原有的保安服务公司都是公安机关下属企业单位，这种公安机关既做裁判员又当运动员的保安管理运作模式带来的弊端日益显现，逐渐阻碍了保安服务业健康、有序、良性的发展。加之保安公司准入门槛低，不仅造成了行业内部的无序竞争，对行业发展极为不利。而《条例》的实施，彻底打破了保安服务行业的垄断，并通过优胜劣汰，规范行业发展。湖州虽是个小城市，常住人口不到270万。但是经过了解，该市招用保安员的单位不下3000家，保安员有2-3万人。保安队伍正加快进入各行各业，其在为企业保驾护航等诸多方面发挥着重要作用。随着经济社会发展，保安业必将成为与市民生活息息相关的行业之一，为社会经济腾飞发展积极创造良好的外部环境中扮演重要的角色。特别是在保安服务市场开放后，将允许民营保安服务公司为客户单位提供门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务。这一行的前景是喜人的，但是机遇与挑战也是并存的。关键是看你能不能接受挑战和抓住机遇。
万事开头难，充分自信加充足准备才能在公平竞争的舞台上胜出
万事开头难。但是，良好的开端是成功的一半。保安服务行业市场化运作的主体地位已经得到确立，机会就摆在面前。要想在这一公平竞争的舞台上崭露头角，就得做好事前的每一篇文章，为开好局、起好步奠定基础。
获得省公安厅批准颁发《保安服务许可证》，是关键的第一步。注册资金、办公场所面积、法人资格等方方面面都有硬性指标。林剑关起门来，足足研究了一星期。2010年的7月，林剑开始了招兵买马。
首先，资金注册是第一个硬指标，规定是100万元以上，随着数额的增加，得分也会相应增加。这一点并不困难，林剑有充分的自信。为了一举这一项目的30分满分，林剑及时准备了1100万元资金，做到有备无患。有了充足的资金，浙江省公安厅《保安服务公司审批细则》和《评分办法》规定的需要拥有600平米以上的办公用房的问题也就迎刃而解了。
干事业的都知道，人员是极其重要的因素。《条例》规定，民营保安服务公司的法人代表在内的主要管理人员都必须要有5年以上军队、公安、安全、审判、检察、司法行政或者治安保卫、保安经营管理的管理工作经验，并有大专以上文凭。其中，总经理还必须是全日制大学本科毕业学历。自己不符合这方面的条件，也没有这方面的工作经验，就要学会借鸡下蛋和借船出海。林剑找到了政法机关退休的不少老同志，经过一番邀请，法人代表请到了该市公安分局曾担任过政委的一名退休干部。2个副总经理相对好找些，都请到了原先在公安机关工作的领导。而总经理人选的要求最高，经过一番周折，一名曾在省司法厅担任中层干部的退休干部成了合适的人选，
直到2011年10月底，筹备工作基本完成，林剑正式向市公安局递交申请，报送省公安厅审核。作为董事长，林剑眼里，公司就像是自己的孩子，就取了自己名字中的“剑”字，结合保安工作的性质，又需要一个“盾”，“剑盾”这一名字就这样诞生了。
在湖州市首批3家获得《保安服务许可证》的公司中，“剑盾”各项硬性指标都遥遥领先，省公安厅给出了最高分。2011年，12月13日，当得到省公安厅批准通过，获得《保安服务许可证》的消息后，林剑长长舒了一口气：“好辛苦，我的‘孩子’终于出生了。筹备了将近一年半，真不容易，感到就像是破茧成蝶！”湖州市委政法委常务副书记喻运鑫欣然致贺：祝剑兴旺，祝盾发达。湖州市政协法制委员会主任傅贵宝、湖州市保安协会会长邱岳先等领导亲临公司指导。领导的关怀，也让林剑更加坚信了付出总有回报的道理。
提升竞争力，坚决按照《条例》要求依法规范运营创立服务品牌
公司在《工商营业执照》办理之后，根据《条例》第12条规定，《法人代码证》、《税务登记证》、《人力资源服务许可证》、《社会保险登记证》、《开户许可证》等全部证照陆续办妥。接下去，重点要把下属各部门班子搭起来。通过借鉴原有保安公司的一些工作经验和运作模式，
目前，“剑盾”确定了‘一办二总五部’的机构建制。一办是综合办，主要负责日常事务性工作，做好秘书和后勤保障。二总分别是总经理和副总经理，负责日常管理和制定公司的经营目标、经营方针、经营计划并组织实施。五部分别是保安部、财务部、业务部、企划发展部和督察部。各位负责人都是一些熟悉业务的政府机关单位的退休干部。这些，在林剑眼里都是宝贵财富，尤其让林剑津津乐道的是，企划发展部还邀请到了浙江工业大学的一位教授帮着规划企业发展的愿景。目前，根据现实情况，公司的工会、党团组织等专门机构也已经进入了筹备组建阶段。
要有竞争力，就要品牌意识。“剑盾”的招牌才能变成金字招牌。林剑专程拜访了认识多年的中国共产党第十四大、十五全国人大代表，浙江省第十届省委委员，曾先后担任过武警浙江省总队总队长、中国武警工程学院院长的何虎少将（正军职），讲到了自己的抱负，以及筹建民营保安公司的前因后果，并说明了此次的来意是请求为湖州首家民营保安服务公司题字的。老将军欣然应允，取其中“剑盾”两字为首，题下“剑护国法、盾保民安”八个遒劲有力的大字，并提出了殷切的期望。林剑觉得，这不仅是一种勉励，更是一种鞭策和期望。
所以，林剑和其它公司管理层人员时常给员工在谈话中讲到，保安企业虽有了巨大的发展空间、宽广的经营平台和公平的竞争机会，但是，前进的道路充满困难和风险，各级管理人员一定要有清醒的认识，取得《保安服务许可证》和《营业执照》只是迈出了成功的一小步，保安服务业已然面临社会化、市场化的激烈竞争和优胜劣汰的现实压力。如果没有强烈的竞争意识、责任意识和风险意识，势必会在市场大潮的冲击下遭到淘汰。
遵循“适者生存”的法则，公司管理层积极顺应新形势，在经营理念和手段上，摒弃了过去的靠人情关系开拓市场的做法，积极做到“内练真功、外树形象”。内练真功，要靠内部管理制度的规范和落实。依据《条例》对保安企业规范化的要求，公司有针对性地修订完善了《保安服务管理制度》、《保安员岗位职责》、《保安员教育管理规定》、《保安员考核细则》等一系列规章制度，形成了一整套适应行业改革需要的现代企业制度，从保安员入职条件，到日常执勤要求，均实现了规范化管理，保证了企业运作和保安服务的有章可循。公司督察部的负责人是市公安局治安战线上的一名退休干部，肩负着检查保安员言谈举止、仪容仪表、工作纪律等检查的职责，一经发现问题，就要按照制度规定扣分扣钱。
目前，该市公安局治安支队正在进行一系列规范保安服务市场的工作，所有保安人员将经公安机关考试、审查合格并留存本人人体生物信息后持证上岗。公司所有保安员已经投入培训工作，预计今年6月前，所有保安员将全部考试完毕。
外树形象，就要注重运用大众媒体加大宣传力度，积极参加招投标活动，不断拓宽经营渠道，使企业运作模式很快步入能适应新形势、新特点的良性发展轨道。目前，该市移动公司已经与“剑盾”成功办理了保安员的派驻手续。该市教育系统的保安员派驻等一系列工作已经进行深层次的洽谈。接下去，“剑盾”向该市各县区设立办事处的工作已经进入实质性阶段。
维护保安员的合法权益，也是树立企业形象、促进队伍稳定的一种方式。保安工作是一项高风险的职业，以前，由于伤残死亡抚恤等保障不力，在一定程度上影响了保安队伍的稳定。《条例》施行后，对保安员应享受的各种保险和待遇作了明确规定。公司除了按照国家规定为每位保安员购置“五险”外，还购置了人身意外伤害险，保障了保安员的合法权益和安全。同时，明确了绩效考核工资的实施办法，甚至对每年的高温补贴、加班补贴的发放都作出了细致地规定。公司保安员都说，自己社会地位和福利待遇得到提高，无形中会增强保安行业在社会市场上的竞争力，为公司招录人才增加吸引力，对公司“内练真功、外树形象”有显著效果。
虽然听着员工称他为董事长，让林剑感到很有成就感，但林剑说，自己不会被成功的喜悦冲昏头脑，接下去还有很多事情等他和大家去做，“剑盾”就要真正的扬帆远航了。公司将以贯彻落实《条例》为契机，切实转变观念、创新发展，不断提高服务水平与质量，不断在参与平安建设中拓展业务，创立服务品牌。公司上下也一致表示，要努力发展自己，通过不懈努力，切实提升企业竞争力，逐步建立和完善科学管理体系，坚持走企业集团化、现代化、标准化发展之路，推动保安服务行业走上更加法制化、规范化、制度化的轨道。
投稿：沈晶晶
